ResMAN rozwija informacyjnie Rzeszów

W dobie rozwijania społeczeństwa informacyjnego podstawą do rozpoczynania dalszych działań jest zadbanie o równość wszystkich mieszkańców w kwestii dostępu do narzędzi, jakimi są internet i nowoczesna telekomunikacja.

Szerokopasmowa sieć internetowa w Rzeszowie realizuje strategię informatyzacji kraju e-Polska. Nowoczesna infrastruktura w budynkach podlegających gminie swym standardem dorównuje urządzeniom używanym na szczeblu rządowym. Dzięki temu narzędzia informatyczne rządowe i samorządowe są ze sobą kompatybilne. Budowa Regionalnej Sieci Szerokopasmowej Aglomeracji Rzeszowskiej ResMAN była reakcją na głosy ze strony mieszkańców na temat potrzeby stworzenia socjalnej telefonii i internetu.

Założenia
Powstanie regionalnej infrastruktury teleinformatycznej miało na celu wyrównanie szans Rzeszowa i całego Podkarpacia względem pozostałych regionów Polski i Europy w dziedzinie rozwijania społeczeństwa informacyjnego. Regionalny dostęp do sieci miał spowodować zmniejszenie dystansu między miastem i okolicznymi wsiami, udostępniając mieszkańcom jednakowe warunki rozwoju.

Sieć bezprzewodowa o zasięgu gminnym to oszczędne rozwiązanie dla uczelni, instytutów badawczych i przedsiębiorców. Tanie rozmowy telefoniczne za pomocą protokołu VoIP (Voice over Internet Protocol), z których korzystają pracownicy urzędów i jednostek podlegających samorządowi wpływają na prędkość i standard obsługi klienta i usprawniają współpracę między instytucjami. Postęp informatyczny w komórkach zarządzających miastem umożliwia mieszkańcom korzystanie z usług publicznych przez internet w szerszym zakresie.

Infrastruktura bezprzewodowa nie tylko wpływa na konkurencyjność regionu i jego atrakcyjność w oczach inwestorów. Wykorzystanie innowacji technologicznych to podstawa przy zarządzaniu obszarem metropolitalnym.

Realizacja
W ramach budowy sieci szerokopasmowej ResMAN przeprowadzono modernizację infrastruktury teleinformatycznej w Urzędzie Miasta Rzeszowa. Powstały dwie stacje bazowe – węzły szkieletowe o zasięgu 30 km, które skupiają ruch z 91 stacji abonenckich. Stacje te łączą lokalne sieci LAN w budynkach oświatowych i urzędowych, a także w Urzędzie Gminy Krasne i Urzędzie Gminy Głogów Małopolski w metropolitalną sieć klasy MAN.

Mieszkańcy uzyskali darmowy dostęp do internetu za pośrednictwem 46 podwójnych hot spotów zamontowanych na dachach szkół i budynków urzędowych o zasięgu 400 – 500 metrów. W mieście stanęły tzw. „infomaty” – kioski internetowe.

W mieście powstało regionalne centrum zarządzania bezpieczną siecią. Sieć swoim zasięgiem obejmuje Rzeszów oraz gminy Głogów Małopolski i Krasne.
– Projekt był dosyć rewolucyjny. Przetargi się przedłużały. Trochę czasu trwało ustabilizowanie sieci. W trakcie realizacji napotkaliśmy na przeszkody techniczne, których należało się spodziewać: drobne uszkodzenia, przerwane kable itp. – opowiada Lesław Bańdur, kierownik Biura Obsługi Informatycznej i Telekomunikacyjnej w Urzędzie Miasta Rzeszowa.

Łącznie w realizację I etapu projektu zainwestowano 8,8 mln zł. Największa część tej kwoty – 6,6 mln zł pochodziła z dofinansowania w ramach ZPORR. Wysokość dotacji z budżetu państwa wyniosła 217 tys. zł.

– Gmina z własnego budżetu zainwestowała w hot spoty 184 tys. zł, a w cały projekt – łącznie 1,9 mln zł. Dzięki wymianie stałego łącza internetowego i sieci telekomunikacyjnej na sieć szerokopasmową urząd zaoszczędził 60 proc. dotychczas ponoszonych rocznych wydatków na te cele. Całkowita kwota wkładu własnego zwróci się już w maju tego roku – mówi Lesław Bańdur.

Obecnie 60 proc. obszaru miasta pokrywa sieć w technologii Wi-Fi, która w następnych etapach ma być rozbudowana do standardu WiMAX. Usługa tanich połączeń głosowych VoIP dostępna jest w urzędzie i w jednostkach mu podlegających.
– Siecią zostały objęte wszystkie jednostki organizacyjne podlegające samorządowi. Aby komunikacja między szkołami i budynkami urzędu była darmowa łączy je szkieletowa sieć radiowa. Na tym szkielecie działają połączenia telefoniczne i internetowe między budynkami samorządowymi – mówi Lesław Bańdur.
ResMAN to nie tylko internet i telefonia internetowa, która w rzeszowskich instytucjach samorządowych zastąpiła telefony stacjonarne. W oparciu o sieć szerokopasmową działa monitoring ulic, sterowanie sygnalizacją świetlną na skrzyżowaniach i wewnętrzna sieć lokalna dla urzędów i szkół. Jednostki współpracujące za pośrednictwem sieci lokalnej są wyposażone w oprogramowanie do zarządzania budżetem. Cały czas uruchamiane są nowe usługi, które mają pomóc w skutecznym i sprawnym kontrolowaniu funkcjonowania miasta, zwłaszcza w sytuacjach kryzysowych.

– Z sieci bezpłatnie korzystają mieszkańcy i biznesmeni. Połączenie jest całkowicie bezpieczne. Aby mieć dostęp do szyfrowanej transmisji, przy rejestracji użytkownika trzeba zgłosić się telefonicznie po klucz w standardzie WPA-PSK TKIP. Skutkiem tego docierają do nas narzekania ze strony mieszkańców związane ze żmudnymi procedurami uzyskania kodu dostępu (tzw. PIN-u użytkownika) do sieci – opowiada Lesław Bańdur.

Wnioski
– Efekty projektu, a zwłaszcza internet socjalny, przerosły pięciokrotnie nasze oczekiwania. Obecnie ze stałego łącza korzysta około 6 tys. pracowników jednostek publicznych, 32 tys. uczniów i ponad 20 tys. mieszkańców Rzeszowa. Początkowo w mieście było 46 podwójnych hot spotów, obecnie jest ich już ponad 60. Cieszą się dużą popularnością. Ze względu na charakter internetu socjalnego ograniczona jest funkcjonalność tzw. czaterii i komunikatorów internetowych – mówi Lesław Bańdur.

– Powszechność internetu w pracy urzędu oczywiście rzutuje na jakość pracy, chociażby ze względu na szybkość i skuteczność obsługi mieszkańców urzędu. Większą część dokumentów mieszkańcy mogą odszukać na stronach urzędu – opisuje projekt Tadeusz Ferenc, prezydent Rzeszowa.

Bezprzewodowa sieć szerokopasmowa to narzędzie współpracy miasta z Policją, Strażą Pożarną i Pogotowiem i Centrum Zarządzania Kryzysowego. Ułatwia kontrolę nad bezpieczeństwem w mieście dzięki cyfrowemu monitoringowi i centralnemu sterowaniu sygnalizacją świetlną „zielona fala”.
Wewnętrzna sieć teleinformatyczna usprawniła współpracę między miejskimi jednostkami organizacyjnymi. Sieć regionalna podzielona jest na podsieci, w ramach których funkcjonuje m.in. system zarządzania oświatą i jednolity system księgowy. Ten podział stanowi dodatkowe zabezpieczenie – do podsieci mają dostęp tylko urzędnicy z określonych komórek organizacyjnych, dzięki czemu potencjalny haker nie ma zaatakuje całej instalacji, tylko jeden fragment, którego reaktywacja nie będzie tak skomplikowana.

Urząd Miasta Rzeszowa już przygotowuje się do podjęcia kolejnych kroków w celu dalszego rozwijania projektu. Kolejny etap przedsięwzięcia przewiduje rozbudowę sieci do standardu WiMAX oraz włączenie w nią budynków miejskich spółek komunalnych.

– Przygotowujemy się obecnie do II etapu budowy sieci ResMAN. Do końca czerwca mamy opracować dokumentację aby wystąpić o środki unijne. Możemy uzyskać 10 mln zł z czego Unia sfinansuje nam 75 proc. Jeżeli wniosek zostanie zaakceptowany, to w sierpniu prawie cała powierzchnia miasta zostanie pokryta siecią szerokopasmową pozwalającą na bezpłatne korzystanie z internetu – informuje prezydent Rzeszowa.